阿姨在 LINE 群傳藥袋照片問怎麼吃、爸爸血氧機數字看起來嚇人、媽媽收到投資簡訊不確定真假——關鍵時刻不知道找誰問。
客戶半夜傳訊息、客服明天才回；同一個問題每天答 50 次；新員工要訓練 3 個月才能上線——重複勞動吃掉成長時間。
通用 AI（ChatGPT、Gemini）很聰明、但它沒住在你的 LINE 群裡、不認識你的家人、不知道你公司的規矩。我們做的是讓 AI 嵌入你的真實情境——記得每個人的偏好、認得反覆出現的問題、在關鍵時刻替你守住風險。
家人病史、客戶偏好、過去對話脈絡——不用每次從頭講起。
哪些是緊急、哪些可以等、哪些要轉真人——智慧分流。
用對方聽得懂的方式說——老人家、客戶、家屬都能接收。
以下是現有的核心能力。每一項都可以根據你的場景客製、組合、擴充。
辨識投資詐騙、提醒亂買股票、防範話術帶偏。家屬不在身邊也能替長輩踩煞車。
流膿、胸痛、意識改變、發燒——識別緊急訊號、建議就醫科別。不取代醫師、但幫家屬少猶豫。
看懂藥袋、檢查單、診療收據、處方箋。把專業詞翻成家屬聽得懂的話。
吃藥、回診、檢查、復康巴士——多時段、多事項、可修改、可取消。
慌亂時先安撫、再給步驟。長輩半夜不舒服、家屬還在睡——AI 先穩住情緒、不假裝醫生。
每日早安問候圖、應景祝福、TTS 語音念出長文。讓 AI 不只是工具、是「家裡的小晚輩」。
天氣、新聞、家族動態、產業資訊——每日自動推送、reply-triggered 省 quota。
家人傳網址、AI 自動摘要重點。YouTube 字幕、新聞文章、商品頁——都能讀。
家屬可查看、可修改、可刪除 AI 記憶。健康資料分級保護、不亂塞 prompt。
以上只是現有能力。我們可以根據你的場景新增、組合、調整——從醫療診所的回診提醒、到電商客服的訂單追蹤、到旅遊業的行程客製、沒做過的、我們一起設計。
某天晚上、阿姨在家族 LINE 群裡傳了一張照片——丈夫頭部引流管位置流出膿液。她不確定該不該去急診、也不想半夜吵到女兒。
阿姨在群裡說：「小寶、這個怎麼辦？」
小寶沒有給診斷、也沒裝醫生。它看了照片、結合過去家屬填進來的病歷脈絡（曾置引流管、術後追蹤中）、辨識出這是紅旗訊號——管路位置流膿、可能感染、建議立即就醫。
它用阿姨聽得進去的口吻說明：不要驚慌、但這個情況不能等到明天、現在就要去急診。它同時提醒家屬：帶健保卡、帶最近的檢查報告、聯絡神經外科的主治醫師。
結果：當晚送急診、住院手術、感染未擴散。
這就是嵌入式 AI 的價值——不是答對一個 medical question、是在資訊混亂的當下、幫家屬少猶豫 30 分鐘。
根據你的使用情境選擇起點、後續可以自由擴充。
留下聯絡方式 + 簡短描述你的需求、我們會在 2 個工作天內回覆你、討論可行性。